perjalanan.id – GetYourGuide adalah platform daring terkemuka yang memungkinkan wisatawan menemukan dan memesan tur, atraksi, serta aktivitas di berbagai destinasi di seluruh dunia. Berbasis di Berlin, Jerman, perusahaan ini telah merevolusi cara orang merencanakan pengalaman perjalanan mereka dengan menghubungkan wisatawan dengan penyedia layanan lokal. Didirikan pada tahun 2009, GetYourGuide kini menjadi salah satu pemain utama dalam industri pariwisata global.
Sejarah dan Perkembangan
GetYourGuide pertama kali diluncurkan di Zurich, Swiss, sebelum akhirnya memindahkan kantor pusatnya ke Berlin. Platform ini mulai beroperasi dengan pemesanan pertama pada tahun 2009 dan sejak itu berkembang pesat, mendukung berbagai bahasa dan mata uang untuk memudahkan pengguna dari berbagai negara. Perusahaan ini fokus pada pengalaman pengguna yang intuitif, dengan fitur seperti tampilan lokasi pertemuan yang jelas, pemesanan instan melalui aplikasi, dan kemampuan untuk menyimpan tiket secara offline.
Pada tahun-tahun berikutnya, GetYourGuide terus berinovasi dengan menawarkan tiket tanpa antre (skip-the-line), aktivitas last-minute, dan koleksi eksklusif seperti “Originals by GetYourGuide,” yang mencakup pengalaman unik seperti kunjungan ke McLaren Technology Centre. Hingga kini, perusahaan telah bermitra dengan ribuan penyedia layanan lokal untuk menawarkan berbagai aktivitas, mulai dari tur budaya hingga kelas memasak.
Layanan dan Fitur Unggulan
GetYourGuide menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk mempermudah wisatawan:
-
Pemesanan Mudah: Pengguna dapat memesan tur, atraksi, dan aktivitas seperti kelas memasak atau kunjungan ke situs bersejarah melalui situs web atau aplikasi yang mendukung banyak bahasa, termasuk bahasa Jepang.
-
Fleksibilitas Mata Uang: Platform ini memungkinkan pengguna memilih mata uang yang diinginkan, menjadikannya ramah bagi wisatawan internasional.
-
Tiket Digital: Tiket dapat ditampilkan secara offline atau disimpan di dompet digital, memudahkan akses tanpa perlu cetak fisik.
-
Pengalaman Eksklusif: GetYourGuide menyediakan akses ke atraksi unik dan tur yang tidak selalu tersedia di platform lain, seperti pengalaman khusus dengan merek ternama.
-
Ulasan Pengguna: Ulasan dari wisatawan membantu membentuk pengalaman yang lebih transparan dan terpercaya, yang kini menjadi salah satu kekuatan platform ini.
Dampak dan Persaingan
GetYourGuide telah mengubah cara wisatawan merencanakan perjalanan mereka dengan mengurangi kerumitan riset dan pemesanan. Platform ini bersaing dengan pemain besar seperti Airbnb, yang baru-baru ini memasuki pasar pengalaman perjalanan. Namun, CEO GetYourGuide melihat masuknya Airbnb sebagai peluang untuk meningkatkan kesadaran akan kategori pengalaman perjalanan secara keseluruhan. Beberapa pengguna di media sosial seperti X bahkan menyatakan preferensi mereka terhadap GetYourGuide karena pilihan yang lebih beragam dibandingkan kompetitor.
Selain itu, GetYourGuide juga menghadapi spekulasi tentang kemungkinan akuisisi, terutama dengan langkah ekspansi perusahaan besar seperti Airbnb. Meski demikian, fokus perusahaan tetap pada inovasi dan penguatan hubungan dengan penyedia layanan lokal untuk mempertahankan posisinya di pasar.
GetYourGuide telah berhasil menciptakan ekosistem yang memudahkan wisatawan untuk menemukan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, beragam pilihan aktivitas, dan komitmen untuk menghubungkan wisatawan dengan penyedia lokal, platform ini terus menjadi pilihan utama bagi mereka yang ingin menjelajahi dunia dengan cara yang lebih bermakna. Di tengah persaingan yang semakin ketat, GetYourGuide tetap berinovasi untuk memastikan setiap perjalanan menjadi pengalaman luar biasa.